Pantalla azul de la muerte

jueves, 23 de septiembre de 2010


















La llamada Blue Screen of Death o BSoD (más conocida en español como pantalla azul de la muerte o «pantallazo azul»), hace referencia a la pantalla mostrada por el sistemas operativo Windows de Microsoft cuando no puede (o está en peligro de no poder) recuperarse de un error de sistema
Hay dos pantallas de error de Windows referidas como pantallas azules de la muerte, siendo una de ellas bastante más seria que la otra:

  1. Una pantalla azul de la muerte es conocida como un "Stop Error" o "Error de detención grave" en los manuales de windows.
  2. Una pantalla azul de la muerte "real" sucede cuando el núcleo del sistema operativo no puede recuperarse de un error y la única acción que un usuario puede realizar es reiniciar el sistema perdiendo todo el trabajo no guardado.
En este punto es posible perder toda la información en los discos duros gestionados por Windows y su sistema de archivos NTFS o FAT 16/FAT 32.

Tipos de Blue Screen of Death

miércoles, 22 de septiembre de 2010


Windows 1.0: La primera pantalla azul de la muerte aparece en la versión de Windows 1.0. Si este sistema operativo no puede arrancar correctamente, se mostrará una pantalla azul con letras, símbolos, números y caracteres especiales (mojibake). Si existe un error en la carga de MS-DOS o en la carga de Windows, aparecerá una pantalla negra con un cursor, debido a que existe un error crítico.


Windows 3.: fue la segunda versión de Windows que usó la pantalla azul de la muerte. En Windows 3.1 modo mejorado 386, la pantalla azul también aparece cuando se presiona Control+Alt+Supr.


Windows 9x/Me :Una pantalla azul Windows 9x/Millenium.
La pantalla azul de la muerte ocurre en los sistemas operativos Windows 95, 98, y ME. Por lo general es menos grave, pero mucho más común. En estos sistemas operativos, la BSOD es el principal camino para que los controladores de dispositivo virtual presenten un informe de errores al usuario.



Windows XP
La pantalla azul de la muerte, cuando ocurre en Windows XP Home/Pro no muestra ninguna opción de ignorar o pasar por alto el error, esto genera pérdida de datos sin que el usuario no pueda hacer nada más que reiniciar. Generalmente cuando aparece es por causa de algún virus que modificó algún proceso activo y lo llevó directo a error crítico.



Windows 7
Windows 7 también tiene la pantalla azul de la muerte, la cual hace referencia a un error en el sistema, ejecutándose la opción de Solucionar Problema; sin embargo, hasta el día de hoy no se ha encontrado ninguna reparación para subsanarlo.

Soluciones a la pantalla azul

La BSOD (Blue Screen of Death) es la manera de informar un error crítico bajo los sistemas operativos Microsoft Windows.
Las pantallas azules no son las culpables de nada; al contrario, son una gran ayuda para los usuarios o para el personal de soporte técnico. Muestran un detallado resumen del error, siendo de utilidad para solucionar la falla.

Las causas de una BSOD pueden deberse a diversos factores:
Errores en archivos del sistema operativo, exceso de temperatura del procesador o northbridge, mala instalación de controladores de dispositivo, conflicto de recursos entre dos o más dispositivos, problemas en el disco duro, memoria RAM defectuosa, errores en el registro de Windows o placa de expansión defectuosa.

En lo más alto de una pantalla con fondo azul, se muestra un número hexadecimal, que indica el código de error y una descripción del problema.

Por ejemplo: ***STOP: 0×000000B3 (0×00000000, 0xB583C432, 0×0A000000) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

El código que está ubicado luego del “STOP” es la parte más importante de toda la pantalla. Se lo conoce como bug check code. Usando esa referencia, podremos ubicar el error, su correspondiente descripción y las posibles soluciones, usando el buscador del sitio web de soporte de Microsoft. A modo de breve repaso, comentaremos todas las categorías de mensajes de error de las pantallas azules de Windows con sus respectivas causas, para familiarizarnos con el origen de las fallas y poder dar una mejor y más rápida solución.

IRQL NOT LESS OR EQUAL: Drivers incompatibles o mal diseñados.

UNKNOWN HARD ERROR:Archivos del registro dañados o borrados, RAM defectuosa.

STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED: Software o drivers incompatibles.

STATUS IMAGE CH HECKSUM MISMATCH:Archivos modificados, errores en el acceso al disco, RAM defectuosa.

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED: Drivers incompatibles o mal diseñados, software con fallas graves, hardware defectuoso.
NTFS FILE SYSTEM: Disco duro dañado, cables de disco en mal estado, sistema de archivos dañado.
FAT FILE SYSTEM o NTFS FILE SYSTEM: Error en el ntfs.sys (driver que permite al sistema leer y escribir en unidades NTFS).

INACCESSIBLE BOOT DEVICE: Cambio de motherboard o controladora, cambio de disco a otra PC, virus.

PAGE FAULT IN NONPAGED AREA: Drivers incompatibles, software incompatible, RAM o motherboard fallado.

Las posible soluciones son:

Restaurar el sistema
Formatear su computador e instalar todo de nuevo


¿Por qué utilizar el registro de Windows?

El conocer las bases del registro de Windows puede ser muy importante a la hora de resolver un problema o para personalizar el comportamiento del sistema operativo o de las aplicaciones. También puede ser necesario para hacer respaldos de nuestra configuración.